Политика конфиденциальности
Версия: 2026-07-28
1. О чём документ
Политика объясняет, как оператор бесплатного некоммерческого проекта Fliks обрабатывает персональные данные в каталоге, Fliks Chat, голосованиях и модерации. Оператор является контролёром данных в смысле GDPR/AVG. Данные не продаются и не используются для платной рекламы.
2. Какие данные обрабатываются
- Учётная запись: Telegram ID, имя, язык, город, роль, цвет ника и время активности.
- Публикации: категории, объявления, цены, контакты и фотографии.
- Сообщество: сообщения, реакции, жалобы, предложения, голоса и действия модераторов.
- Безопасность: сессии, даты входа, журналы, IP-адрес и данные запросов, если они фиксируются сервером или хостингом.
Данные поступают от вас, из Telegram при запуске Mini App, из действий других участников и автоматически при обращении к серверу.
3. Цели и основания
Согласие не используется как основание для данных, без которых сервис не работает. Для будущих необязательных рассылок или аналитики будет запрошено отдельное согласие, где это требуется.
4. Публичность и получатели
Имя, город, объявления, контакты, сообщения, реакции и общественные действия могут быть видны другим. Доступ к непубличным данным могут получать оператор, уполномоченные модераторы, поставщики хостинга и техобслуживания, а также органы власти при законном основании. Telegram обрабатывает данные по собственным условиям.
5. Передача за пределы ЕЭЗ
Основную инфраструктуру следует размещать в ЕЭЗ. Telegram или отдельные поставщики могут повлечь международную передачу. В таком случае оператор использует предусмотренный GDPR механизм и предоставляет информацию о гарантиях по запросу.
6. Хранение
- аккаунт — пока он используется;
- публикации и сообщения — пока нужны сервису и целостности обсуждений;
- жалобы, решения и журналы — пока нужны для споров, безопасности и закона;
- резервные копии — до плановой перезаписи.
Оператор должен утвердить внутренний график с конкретными сроками до публичного запуска.
7. Удаление
В разделе «Профиль» Telegram ID, имя, город и контакты обезличиваются, объявления архивируются, сессии отзываются. Сообщения и голоса могут остаться от имени «Удалённый пользователь» для целостности обсуждений, безопасности или правовых требований. Копии временно остаются до ротации backup.
8. Ваши права
Можно запросить доступ, исправление, удаление, ограничение, переносимость, возразить против законного интереса и отозвать согласие. Мы можем проверить личность и обычно отвечаем в течение месяца. Пишите на адрес оператора. Также можно пожаловаться в Autoriteit Persoonsgegevens или орган страны обычного проживания.
9. Автоматизация, дети и защита
Нет решений, основанных исключительно на автоматической обработке и создающих юридически значимые последствия. Минимальный возраст — 18 лет. Используются разграничение доступа, HTTPS в production, журналы, резервные копии и отзыв сессий, но абсолютная безопасность не гарантируется.
10. Изменения
При существенном изменении политики публикуется новая версия и показывается уведомление в приложении.
11. Геолокация и справочник адресов
Кнопки «Рядом со мной» и «Использовать мою локацию» работают только после разрешения устройства. При поиске координаты передаются серверу для расчёта расстояния и не записываются в профиль. При публикации карточки сохраняются город, почтовый индекс и координаты, округлённые примерно до района; точный GPS-адрес не сохраняется. Для поиска городов, небольших населённых пунктов, улиц и почтовых индексов используется открытый государственный сервис BAG/PDOK. PDOK получает текст адресного запроса либо координаты для обратного определения населённого пункта. Геолокацию можно не использовать и указать город или индекс вручную.